Замена SIM

Что делаем: быстро и аккуратно меняем SIM-карту на новую (nano/micro/standart), переносим номер и баланс, при необходимости оформляем eSIM. Помогаем активировать и проверить связь/интернет.

Когда нужна замена:

• старая SIM повреждена/обрезана/теряет контакт

• переход на eSIM или другой форм-фактор (nano/micro)

• утеря/кража телефона, блокировка старой карты

• улучшение качества связи (старые SIM не поддерживают VoLTE/5G)

Как проходит:

1. Идентификация владельца (паспорт/документ по требованиям оператора).

2. Выпуск дубликата SIM/eSIM у оператора* и перенос номера.

3. Вставка или установка eSIM-профиля, активация сети.

4. Проверка звонков, SMS, мобильного интернета, VoLTE/5G.

Что переносится автоматически: номер, тариф, баланс, пакеты услуг.
Что важно знать: контакты, сохранённые на SIM, по возможности копируем в память телефона перед заменой.

Время: 10–20 минут (eSIM — обычно быстрее).
Дополнительно: обрезка SIM до нужного форм-фактора, адаптеры, помощь с настройкой APN, перенос контактов.

* Процедуры и стоимость дубликата зависят от вашего оператора (Kyivstar, Vodafone UA, lifecell и др.).